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¿Dónde puedo recibir mi pedido?
• Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, enviarlo a otra persona, etc., pero nunca en apartado de correos).
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
• Todas tus compras te las enviamos con Tourline Express. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección especificada en un plazo de 24/ 48 horas (de lunes a viernes, excluidos Festivos) y dependiendo del stock disponible.
• Puedes recoger tú mismo el pedido en la oficina Tourline Express de tu zona si después de 2 intentos no consiguieron localizarte. Además, te ofrecemos siempre la posibilidad de recibir tu pedido el sábado siguiente al día que realices la compra (consulta coste adicional).
¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?
• Para pedidos superiores a 159€+IVA los gastos de envío son gratuitos. (Peso máximo de 10 Kg/hasta 100 cm) *
• Los gastos de envío son 7,90€ para envíos a toda España con un peso máximo de 10 kg (hasta 100 cm), excepto Islas Baleares y Canarias. *
• Los gastos de envío son 11,90€ para envíos a toda España con un peso máximo de 20 kg (hasta 100 cm), excepto Islas Baleares y Canarias. *
• *Todos los envíos a contra reembolso tienen un suplemento del 3% sobre el precio total.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
• Health Tattoo S.L. le ofrece la posibilidad de devolver sus compras en el plazo máximo de quince días (15) desde la fecha de entrega, siempre que los productos adquiridos no hayan sido abiertos ni usados y se encuentren en perfecto estado. Si se utilizaron para la compra cupones descuento, tenga en cuenta que no se reembolsará el valor del cupón descuento empleado. El importe del envío de la devolución corre a cargo del cliente.
• Todos los importes que hubieran sido previamente cobrados por Health Tattoo y que tuvieran que ser devueltos a los clientes, de conformidad con lo previsto en la presente cláusula, serán reembolsados, en la medida de lo posible, a través del mismo método de pago que se hubiera utilizado durante la compra. En el caso de que el medio empleado no permitiera la realización de abonos, Health Tattoo SL devolverá las cantidades que corresponda mediante transferencia bancaria.
• Las condiciones establecidas para las devoluciones en esta cláusula se entenderán sin perjuicio de los derechos imperativos que tenga el consumidor de conformidad con la legislación vigente. En consecuencia, cuando la devolución se efectúe dentro de los 15 primeros días desde el momento de la entrega, prevalecerá sobre lo establecido en esta cláusula lo dispuesto en los artículos 68 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre.
• Tenga en cuenta que en las devoluciones solo se reembolsará el importe correspondiente a ese(esos) producto(s) y no a los gastos de envío.
• Health Tattoo SL se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del plazo fijado, o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.